关通关处申报科，其办公地点并不在海关办公大楼里，而是设在距市区较远的岭海港口的“口岸联检大楼”，全科近六十人，是岭海海关人数最多的科室，科长一名，副科长四名。
岭海海关为了保证进出口货物通关畅通无阻，为进出口企业积极提供通关的便利,在进出口货运量繁多的岭海港口,实行二十四小时不间断的海关货管通关制度。
通关处申报科是岭海海关执行二十四小时通关制度的科室之一；许卓然和另外三名副科长每人带一个班组，实行四班倒的工作制；白班是早晨八点到晚上六点，第二天休息一天；夜班是晚上六点到第二天早晨八点，下夜班后，休息两天。
二ＯＯ三年的十二月三十一日，许卓然所带的申报科“三班”夜班。
零点之前，岭海市市委书记、市长带领口岸、外事部门的负责人，以及岭海海关几位党组成员按照惯例相继到海关通关现场慰问，向坚守在一线的海关关员祝贺新年。
这些领导们在现场逗留的时间并不是很久，但还是在一定程度上影响了货物的通关速度。
放完进口货物，已是凌晨两点，比平时至少晚了两个小时；许卓然督促班上的其他十位同事去楼上的寝室休息，他支好折叠床，准备抓紧时间眯一会儿，凌晨四点还要验放出口货物。
许卓然熄了报关大厅的灯，和衣躺在床上，盖着藏蓝色的海关制式棉服，迷迷糊糊的似睡非睡之际，突然有人“当当当”的敲响了报关大厅的玻璃隔窗。
“谁呀？”许卓然从床上坐了起来。
“你好，是许科长吧，我是外运公司的林虹，有份运单出了些问题。”
“岭海外运”是岭海市最大的进出口贸易公司，在岭海货运口岸，像外运公司这样一些大型的、业务量繁多的进出口公司、报关企业，在联检大楼里的报关人员，也都随着海关四班倒；外运公司在联检大楼的八楼办公，海关报关大厅在一楼。
林虹是外运公司进口部的四位带班之一，也是唯一的女带班；许卓然到通关处申报科工作近四个月，主要精力都放在了熟悉通关业务上，对于绝大多数报关员还不是很熟悉，基本上如果不
