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一对身制服的执法干事走了进来。我连忙迎上前去,热情的招呼他们。
这年头顾客是上帝,这些大爷是上帝的上帝,都得罪不起。
他们俩没有对我的微笑加以肯定,也没有回报我一个微笑,而是漠然的看了我一眼。然后问:
负责人呢?,一边说一边从公文包里掏出文件资料。
你们被人告了,有人说用了你们处购买的化妆品毁容了,我们是来取样检查的……
此言一出,大家都愣住了,完美进的化妆品都是国际大牌,进货渠道正规,品质绝对保证,虽然说不能保证每位顾客在使用中都绝对安全,但也不至于毁容吧?一般用产品出了问题,一定会找店家要说法,不能协商解决的,才会想着去有关单位举报吧!可是,人家却在我们毫不知情的情况下,直接告到上面了,这似乎不合常理,
肖俊言也觉得奇怪,但他很快坦然的接受了卫生局说要抽样检查的决定。他在通知上签完字后,便问那两位干事:
我们能见一下那位当事人吗?如果真是我们的问题,那我想我们应该坐下来好好解决一下问题。
肖俊言是个有担当的人,一般人在出现问题时,第一反应是如何为自己开脱,想尽办法把责任推卸出去。而他主动往上凑……
女干事顺手把当事人的资料交给肖俊言,肖俊言接过道了谢谢!回头拉上我去找当事人。
你好像一点也不惊慌……
我笑着跟肖俊言打趣。其实,我在刚一见到两个干事登门时,心底里莫名的升起一丝寒意。不知为什么,我向来就是怕见执法机关的人登门。
怕能解决问题吗?我未来的大总裁,你可得记着,遇事千万不要慌,用你冷静的头脑解决问题才是王道。
你就真不怕,万一真是我们的产品有质量问题,那对完美来说,可是个致命的打击,到时大家恐慌退卡,完美就会陷入困境,难以维持……
你要有自信……
说话间,医院已经到了,我跟肖俊言直奔住院部。找到3012床上的中年女病人,用球来形容她一点也不为过。
目测她应该仅有1米5多点,但体重绝对不轻,至少在100公斤上下,浑身上下到处都肉乎乎的,一动,那些肉都能抖起来。她的脸